ДТЭК

(0629) 450 473
(099/096) 4 500 473

Как поступать в аварийных ситуациях

 ЧТО ДЕЛАТЬ, если в вашей квартире (доме) отключилось электрическое напряжение:

  1. Если в квартире (доме) погас свет, проверьте, есть ли он у соседей.
  2. Если света нет и у соседей, необходимо подать заявку в РЭС для потребителей частного сектора, в организацию, обслуживающую внутридомовые сети (ЖЭК, ЖЭО, ОСМД) для потребителей многоэтажных домов.
  3. Если у соседей свет есть, нужно проверить идет ли напряжение на счетчик: проверить, не отключены ли автоматические выключатели и включить их; проверить исправность автоматических выключателей (предохранителей).
  4. При массовых аварийных отключениях телефонная линия диспетчерской может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных домов. Можете также обращаться в администрации населенных пунктов, им доводится информация о массовых аварийных отключениях.
  5. Выключите все электроприборы, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания.
  6. Пожалуйста, подождите, у Вас появится свет. Необходимо время для возможных аварийно-восстановительных работ.

ЧЕГО НЕ ДЕЛАТЬ, если в вашей квартире (доме) отключилось электрическое напряжение:

  1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях – это опасно для жизни.
  2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле - вы можете попасть под шаговое напряжение.
  3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
  4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода.
  5. Не устраивайте временные электропроводки – это грозит электротравмой и пожаром, опасно для энергосистемы.
  6. Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях – эти устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ.